第19期:设计师该不该妥协

本期话题:天天磨设计,力求高大上,
但为何客户还是选了最low的方案?
面对甲方爸爸的金钱势力,
该不该低头妥协?
什么情况下可以硬气地说“不”?
你以为的不妥协,真的是对的吗?

2018/08/03

第19期:设计师该不该妥协



简介:本着留下一些让设计师不那么迷茫的东西、同时让企业家更了解设计行业以及设计公司的初心,邹镇孟于2016年创办了国内首档以设计类脱口秀节目《设际说》,并亲自担当主持人,以设计思维为导向,讲设计师所想,答设计师所问。以观众喜闻乐见的调侃形式,解析设计界普遍存在的现象,阐述最有益于设计师职业发展的设计观点......



天天磨设计,力求高大上,

但为何客户还是选了最low的方案?

面对甲方爸爸的金钱势力,

该不该低头妥协?

什么情况下可以硬气地说“不”?

你以为的不妥协,真的是对的吗?

戳视频,刷新认知。



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优酷:http://v.youku.com/v_show/id_XMzU2MTM0MDY5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1

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设计师该不该妥协?抛出这个问题,相信已经有一部分设计师要跳脚了——“这还用问吗?!我们是设计师好伐啦,凭什么向客户妥协,他们那么土,他们又不是专业的,能懂什么是艺术?”

 
对于以上这些言论,我先抛出我自己的观点:我,不这么认为。半年前,我作为嘉宾去参加一次分享会。同场的一个嘉宾在分享的时候,说起他的创业理由,竟然是他在开设计公司的时候,发现客户都是傻X,土不啦唧还要对设计方案指手划脚。他不愿意妥协,不愿意去改,去做那些很蠢的设计,所以.....他决定自己做品牌。当时我就惊呆了:我靠,这是什么逻辑?!



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 你以为的不妥协,是你水平低 

但就是这种神级的逻辑却能俘获很多设计师的心。在我看来,能被俘获的都是loser。因为他们能在他那里找到共鸣。有共鸣的原因是,他们也经常遇到那些,他们认为难缠且又傻逼的客户,他们也经常提案被否。他们认为设计师很可怜,天天要点头哈腰,不被理解和尊重。但他们,但并不代表优秀的设计师。在我看来,一个案子接不接,作为设计师完全有选择的权利。既然接了,就要按照别人的需求,把事情做好。这是最基本的素质。再有,每次都是客户傻X,客户土,如果他真的那么不堪,那他凭什么能做起来一家企业?
 
举个运营推广的例子。人人都知道可以做百度推广,seo优化,关注转发发红包。那么这个时候,如果你是做推广运营的,在腾讯待过,再去应聘一家小公司的时候,你还要照搬腾讯的那一套吗?对一个企业来说,需要的是你根据它的情况,给出一个适合这个企业的方案。这就是重点。 



大部分的产品设计师,没有弄清楚自己的服务对象是什么,职责又是什么。如果你仅是把自己和客户当成一个单纯的甲方乙方的关系,你当然是低人一等的。但如果你把自己想成是来帮助别人解决问题,创造价值的。那么你的设计,当然要适合你所服务的这个企业当下的环境。谁都知道,表面全铝的,阳极氧化的外观设计的笔记本质感好,谁都知道苹果的东西好。但问题是,这个企业现在的供应商达不到这个水准。那么这种情况下,要么,你就应该换一个思路,用一些他能达到的工艺去做产品设计。要么你就找到具备这种工艺的相应的供应商,帮助他解决问题。而不是像一个怨妇一样,说自己又碰到了一个傻X客户。如果你还是觉得自己正确,不如静下心来想一想,为什么你所谓的傻逼总被你碰到。


比如让你做一个智能门禁,有屏幕,放在家里,可以控制楼下开门的那种。这个时候,稍微正常水准一点的设计师是不是都会想到往ipad的设计语言上靠?但是问题是,智能门禁的售价能不能支撑这个成本呢?当然用全铝的这种机身去做,高端大气上档次,低调奢华有内涵。但你的成本一下就飙了上去,这个时候。假如你的成本是200块,算上中间代理的各个环节,你的这个产品出厂卖到260。但是别人卖200块。这个时候,消费者可能会觉得你的东西好看,但就是不会买。那么很有可能,你服务的这个企业的这个产品,这个项目就会死掉。



你有考虑过这些吗?并没有,你可能还在纠结,我这个设计这么牛逼,为什么他非要我往low了做?他真的太没眼光了,太土了。下辈子我不做设计师了。下辈子你还真别做了。人最可怕的是,自己明明错了,还觉得自己是对的,看不到自己身上的问题,总从别人身上挑毛病。

出现以上这些情况的设计师,统统只有一个原因,那就是你的设计水平真的还不够。你不能明白客户到底要什么。你以为你是在妥协,其实是你根本没达标。你以为你不妥协,你就是单纯的设计师,但其实你耗费客户资金与信任,却拿不出好设计,无异于骗钱的商人。好,以上我说的,看不到自己的能力缺陷,不肯改正的,都是第一种不妥协。
 

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 你以为的不妥协,是他太牛B 

那么我再来阐述第二种不妥协:自己真的太牛逼,从而不妥协。

我们稍微扯远一点,说现在互联网时代,什么叫品牌,品牌就是你认为它和你一样,比如你买一个beats耳机,而不是boss,证明你觉得自己很潮,是时尚人群。比如你买一个猫王音响,你觉得你有怀旧的柔情。比如宝马运动,奔驰舒适,沃尔沃安全,等等。那么设计师也一样,通过自己多年的经验与阅历,形成自己的设计风格。通过设计输出表达内心世界,吸引这部分价值观一致的消费人群,达到精神共鸣。比如深泽直人的设计风格,就是一种能够让人安静下来的调性。



很多人会说,他的设计很简单,他不会设计那种很未来很夸张的造型。但这里我要说的是,并不是人家不会,而是人家根本没必要,也不愿意。因为他已经在他自己的产品设计领域,这种细腻的,安静的,极简的设计风格里,达到了极致,做到了最好,那他为什么还要去做别的设计风格呢。就比如阿里巴巴电子商务,腾讯游戏和通讯一样,都是大佬,但不代表阿里巴巴就一定能做好通讯,更不代表阿里巴巴不如腾讯啊。


又比如凯瑞姆,设计风格就是和深泽直人大大相反。凯瑞姆的设计风格非常的时尚,前卫,大胆,设计中充满了想象力。基本上设计的主色调都是粉色,无论是杯壶,桌椅,灯具,还是建筑,空间,他都有着鲜明的个人风格,就是一种粉色浪漫的专属感。这个时候你可能会问,刚刚不是说要做适合客户的设计,而不是自己想做什么就做什么吗?如果那样你就别做设计服务啊?


但是大家想一想,当设计层次到了这个很牛逼的级别,客户能够找上我,就代表他就是冲着我的这种风格来的,他要的就是这个feel,就这么简单。同时我的设计费一定也不会便宜,因为我走质不走量了,我毕竟是迎合少部分人群,而不是大多数了。所以这个时候,选择我的客户也一定实力比较强,所以最后设计的落地与可实现性也相对来说比较高。
 
在2017年,我们设际邹工业设计参加了深圳国际工业设计大展,在展会上我被设计癖请去做直播嘉宾,当我站在直播间门外的时候,里面坐的就是设计大师,理查德霍顿。我清楚的记得,他整个直播的中心思想就是,“我从不向客户妥协”。我觉得非常好。



而到我直播的时候,我进去的第一句话就是“我一定会向客户妥协,如果他是对的”。这不是找茬,而是我在向大师致敬的最好的方式。



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